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Manutención programada para las 21h (hora de Brasilia) el martes (5/18).
Las ventas registradas en la app no se computarán en las estadísticas por un período de 2 horas, pero volverán automáticamente a la normalidad una vez finalizado el servicio.

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¡Un nuevo sistema de soporte por chat estará disponible en breve!  🎉
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Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar mi catálogo Kyte en mi propio dominio?

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¿Puedo usar Kyte sin conexión?

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¿Cómo cobro a mis clientes?

La aplicación no procesa pagos en línea, pero puede cobrar a sus clientes al entregar el producto o durante la retirada.

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¿Qué es Kyte?

Controle su negocio, las 24 horas del día, en la palma de su mano. 📱

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¿Cómo configuro mi tienda para vender a través de Kyte?

¿Vamos a montar tu tienda y empezar a vender online? ¡Aprenda todo sobre cómo dar ese primer paso y comenzar a vender en Kyte hoy mismo!

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¿Hay un límite de productos o clientes?

¡Puede agregar hasta 5.000 productos y 1.000 clientes a su cuenta!

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¿Puedo usar el Kyte en varios dispositivos?

Sí, puedes usar Kyte en tantos teléfonos como necesites, tanto en Android como en iOS.

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¿Puedo tener más de una tienda en Kyte?

Cada cuenta creada en Kyte genera un catálogo con un conjunto de productos y stock específico, pero puedes gestionar diferentes tiendas creando una cuenta para cada una.

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¿En qué dispositivo funciona Kyte?

Kyte funciona en dispositivos móviles o tabletas con un sistema operativo Android 5.0 (Lollipop) y superior o iOS 10.0 y superior.

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¿Mis datos tiene una copia de seguridad?

Sí, Kyte almacena sus datos de dos formas: en la memoria de su dispositivo y en nuestra nube. ☁

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¿Cómo puedo anunciar mis productos?

Kyte fue creado para ayudar en la gestión de su negocio pero no cuenta con herramientas para su divulgación. Para ello realizamos integraciones con Facebook e Instagram.

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¿Cuánto cuesta?

Ofrecemos dos opciones de planes: GRATIS que cuenta con los recursos necesarios para quienes recién comienzan y es gratis para siempre. El PRO con funciones avanzadas de administración y ventas. Las tarifas mensuales o anuales se definen según su país y ofrecemos un descuento en la suscripción anual.

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¿Cuál es el período de prueba?

Desde el momento en que crea su cuenta Kyte, ofrecemos 7 días de plan PRO para probar todas las funciones de la aplicación. Después de este período, tendrá la opción de suscribirse con pagos mensuales y anuales o continuar usando el plan GRATUITO durante el tiempo que desee.

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¿Cómo puedo suscribirme al plan PRO?

Durante y al final de la prueba de 7 días, tendrá la opción de suscribirse al plan PRO. Puede suscribirse tocando en "Adquirir" en el menú principal de la aplicación.

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¿Hay alguna tarifa adicional?

No, solo cobramos por la suscripción al plan PRO que otorga acceso a todas las funciones de la aplicación. Entonces, ¡el beneficio de tus ventas es todo tuyo!

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¿Kyte tiene integración con máquinas de tarjetas?

Sí, Kyte tiene integración con máquinas de Mercado Pago, actualmente en Argentina y México. Pero eso no impide el uso de lectores de tarjetas de otras marcas y en otros países latinoamericanos.

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¿Puedo conectar mi impresora?

Sí, Kyte puede conectarse con mini impresoras térmicas a través de Bluetooth 2.0 y 4.0, con lenguaje ESC / POS y recibos de 80 mm o 58 mm.

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¿Cómo comparto el código QR de mi catálogo?

La aplicación genera un enlace a su catálogo online que se puede compartir a través de WhatsApp directamente desde la aplicación, pero si prefiere generar un código QR, estos son algunos sitios que hacen la conversión de forma gratuita.

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Ventas y Pedidos

Cómo compartir el recibo con sus clientes

¿Realizaste una venta y quieres compartir el recibo con tus clientes? Te mostraremos como hacerlo rápido y simple.

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Destacando productos en la aplicación y el catálogo

Resalte los productos que desea que sus clientes vean tan pronto como abran el catálogo y ayude a su personal a acceder a ellos más rápido en el menú Vender. ⭐

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Cómo gestionar los pedidos realizados en el catálogo online

Vea cómo tomar pedidos del catálogo en línea y completarlos como ventas en la aplicación.

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Cómo cancelar una venta

¿Realizaste una venta y necesitas cancelarla? Es rápido y fácil, solo sigue los pasos de este tutorial.

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Cómo editar pedidos

Los pedidos se pueden editar hasta que se registre el pago, pero hay algunos detalles importantes a considerar.

Conozca más
Cómo vender en cantidades

Cuando se trata de vender altas cantidades de un producto, realizarlo manualmente uno a uno, puede demorar un buen tiempo. Por ello, facilitamos el proceso con esta función.

Conozca más
Como gerenciar ventas a crédito y cuenta del cliente

Facilitar las formas de pago puede mejorar la relación con los clientes y aumentar las posibilidades de fidelización. ¡Comience a gerenciar a créditos con Kyte!

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Cómo registrar una venta presencial

Hacer una venta directa en la aplicación de Kyte es fácil y ofrece varias opciones para agilizar el proceso de pago y retiro de productos.

Conozca más
Cómo administrar los pedidos realizados en la aplicación

Si no desea realizar una venta en este momento o necesita registrar la transacción como una orden abierta, siga los pasos de este tutorial.

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Pago en línea: habilitación de pagos en el catálogo Kyte

Acepte pagos realizados directamente en el catálogo y facilite a sus clientes completar sus compras. 💲

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Cómo hacer un pedido en la aplicación

Vea cómo realizar un pedido directamente en la aplicación y guárdelo para finalizarlo más tarde.

Conozca más
Cómo cancelar un pedido en la aplicación

¿Hiciste un pedido y necesitas cancelarlo? Es rápido y fácil, solo sigue los pasos de este tutorial.

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Cómo vender un producto por fracciones

Vea como vender un producto suelto en Kilos, Litros, metros, etc.

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Haga una venta sin registrar el producto

Vea cómo puede hacer una venta rápida sin necesidad de tener el producto registrado.

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Incluir un comentário a la venta

Vea lo simple que es colocar observaciones en sus ventas y recibos.

Conozca más
Cómo registrar varios medios de pago en una Venta

Vea cómo puede colcoar mas de un medio de pago para la misma venta.

Conozca más
Cómo imprimir el recibo de la venta

Vea cómo enviar el recibo por correo electrónico, Whatsapp o imprimirlo.

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Productos y Stock

Cómo ver el historial de movimentaciones de su stock

Verifique el movimiento de stock de sus productos y manténgase al tanto de lo que se vende y devuelve.

Conozca más
Cómo administrar categorías para sus productos

¿Quiere ayudar a sus clientes a encontrar lo que buscan más rápidamente? ¿Qué tal si separa sus productos en categorías para facilitar la navegación en su catálogo en línea?

Conozca más
Cómo registrar tus productos

¡Mira que fácil es registrar sus productos en Kyte, agregando imágenes, precios, categorías y mucho más!

Conozca más
Cómo editar un producto

Los productos siempre se están modificando y mejorando, en este tutorial verás cómo editarlos para que tus clientes siempre tengan la información más actualizada.

Conozca más
Agrega fotos adicionales al mismo producto

Muestra a tus clientes detalles sobre los productos que están a punto de pedir y ayúdalos a realizar una compra más asertiva. 🧐

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Cómo compartir su catálogo de productos

¿Quieres compartir tu catálogo en línea? ¡Aprende como hacerlo para aumentar la presencia de tu negocio!

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Como editar categorías para sus productos

Vea como para cambiar o editar las categorías de sus productos.

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Cómo administrar el stock de sus productos

Vea todas las características que la gestión de inventario tiene para ofrecer y controle mejor el resultado de sus ventas, así como cuánto invertir en nuevos artículos.

Conozca más
Cómo habilitar la gestión de stock en sus productos

Vea cómo activar la gestión de inventario en su Kyte y mantenerse actualizado con su inventario dentro y fuera.

Conozca más
Cómo agregar o quitar artículos de su stock

Vea cómo agregar o eliminar artículos de su inventario manualmente, simplemente ingrese la cantidad de productos actualmente disponibles y el sistema actualizará el historial por usted.

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Cómo eliminar un producto

¿Necesita eliminar o eliminar un producto? Vea lo fácil que es hacerlo.

Conozca más
Cómo crear categorías para sus productos

Ayude a sus clientes a encontrar lo que buscan, cree categorías para sus productos en el catálogo en línea.

Conozca más
Cómo eliminar categorías para sus productos

¿Necesita eliminar o eliminar una categoría de su catálogo en línea? Así es como lo haces.

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Registro de Clientes

Cómo registrar un cliente

Agrega nuevas cuentas de cliente a Kyte, de esta forma podrás tener toda tu información a mano a la hora de realizar una venta, así como cuando decidas realizar una campaña de reserva por correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp.

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Cómo borrar un cliente

Aprenda cómo eliminar una cuenta de cliente.

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Cómo gestionar a sus clientes

Registre los datos de contacto de sus clientes en Kyte y tenga acceso a su WhatsApp, correo electrónico y direcciones en la palma de su mano. 📇

Conozca más
Cómo editar un cliente

Aprenda a agregar o actualizar la información del cliente para que pueda cambiar su nombre, número de teléfono, dirección o cualquier otra cosa que necesite.

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Ver todas las compras de un cliente

Acceda al historial de ventas de un determinado cliente

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Informes y Estadísticas

Cómo ver reportes en su Kyte

Vea cómo es sencillo obtener informes y estadísticas de sus ventas, clientes, etc.

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Visualizar la ganancia de su negocio

Aprenda a tener un informe de sus ganos en el Kyte

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Ranking de productos

Vea las cantidades y el valor de cada producto vendido.

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Vea la Facturación de su comércio

Obtenga un informe de la facturacion de su negócio.

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Formas de pagos

Vea la distribución de sus ventas segun la forma de pago de sus clientes.

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Configuraciones

Cómo ocultar las ventas canceladas

Cuando se trata de ventas canceladas y tener tu negocio organizado, es mejor ocultarlas para evitar confusiones entre tantas transacciones diarias.

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Cómo cambiar la moneda

Es rápido, fácil y se actualizará automáticamente en su catálogo en línea.

Conozca más
Cómo personalizar su recibo en Kyte

Vea cómo personalizar sus recibos según su estilo comercial, ¡es rápido y fácil!

Conozca más
Cómo suscribirse al plan PRO de Kyte

¿Quiere tener un mayor control sobre sus ventas y los resultados de la tienda? Luego, regístrese en el plan PRO de Kyte y tenga todos los recursos que necesita para administrar su negocio desde cualquier lugar en la palma de sus manos.

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Cómo deshabilitar las cifras decimales

¿Quieres aprender a activar las cifras decimales en la app? En algunos países es muy común y necesario usar decimales al momento de asignar precios o realizar alguna transacción e/o ventas.

Conozca más
Cómo agregar productos de forma masiva

Vea cómo completar la hoja de cálculo con los datos de sus productos para que podamos importarlos directamente al sistema, sin que tenga que registrarlos uno por uno. No necesita registrar manualmente sus productos en la aplicación, si es miembro de nuestro plan PRO, nuestro equipo puede importar los datos por usted. ¡Es rápido y conveniente!

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Cómo crear un nuevo usuario en su cuenta

Cree un usuario personalizado para cada persona de su equipo y proporcione las herramientas que su equipo necesita para vender más.

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Cómo establecer tarifas de entrega

Expanda el alcance de su negocio agregando tasas de entrega para diferentes áreas y deje que sus clientes elijan lo que más les convenga. 🚚

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Cómo editar usuarios

¿Ya ha creado un usuario en su cuenta de Kyte y desea cambiar sus datos? Aquí le mostramos cómo editarlo.

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Como habilitar el login de invitado en Kyte

¿Quieres facilitar la finalización de las ventas en tu catálogo online? Activa las opciones de login como invitado y sus clientes tendrán apenas que informar la dirección de entrega y teléfono para contacto

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Cómo editar o cancelar su plan PRO

¿Necesita cambiar o cancelar su suscripción al plan PRO? Haga esto a través de la aplicación o comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Conozca más
Cómo borrar usuarios

¿Ya ha creado un usuario en su cuenta de Kyte y desea cambiar sus datos? Aquí le mostramos cómo desactivarlo o eliminarlo.

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¿Comó puedo cobrar mis ventas?

Ofrezca a sus clientes la opción de elegir cómo quieren pagar antes de completar sus pedidos. 🤑

Conozca más
Configurando Pedidos y Catálogo online

Vea como tener una página con sus productos, y recibir pedidos de clientes.

Conozca más
Utilizar en varios dispositivos al mismo tiempo

Vea cómo puede usar el Kyte sincronizado en más de un teléfono.

Conozca más
Cómo cambiar de usuario en su Kyte

Vea cómo puede cambiar de usuario en el mismo dispositivo

Conozca más
Tasa de ventas

Vea como usar tasas de ventas para señalizar impuestos o añadir valores a sus ventas

Conozca más
Cómo configurar su impresora

Vea cómo puede vincular su mini impresora termica de Bluetooth al Kyte. 🖨

Conozca más
Backup en la Nube (Cloud)

Como funciona la copia de respaldo del Kyte

Conozca más
Cómo reiniciar el Kyte para comenzar desde cero

Vea cómo puede eliminar todos los datos de su Kyte

Conozca más
Cómo otorgar los permisos manualmente a su Kyte

Vea cómo puede dar permisos al Kyte para que funcione correctamente

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Borrar memoria cache (Android)

Un metodo para corregir errores que surgen en la instalación o actualicación de aplicaciones. (Solo para Android)

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Convertir archivo CSV a Excel: cómo exportar sus informes

Los archivos CSV tienen datos separados por comas. Convierta estos archivos en Excel o Google Sheets y tenga un mayor control de sus ventas, clientes e inventario utilizando los informes detallados de Kyte.

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Acceder a su cuenta en otro dispositivo

Vea como acceder a su cuenta vinculada a un Apple ID en un dispositivo Android

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