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¿Cómo podemos ayudarte?

Como gerenciar ventas a crédito y cuenta del cliente

Configurando lá función de ventas a crédito en Kyte

Active la función de venta a plazo en la pestaña Configuraciones, haga clic en General y en Permitir ventas a crédito (Fiado).

Aún con esa activación en la cuenta, será necesario escoger cuales personas de su equipo van a tener acceso al recurso, active este permiso en el menú Usuarios, basta seleccionar el usuario y en la pestaña Permisos tocar en Activar ventas a crédito.

⚠ Para que las modificaciones realizadas aparezcan para el usuario, es necesario que el usuario cierre sesión e inicie en su cuenta nuevamente. ⚠

Los clientes también necesitan tener esa opción activada en sus cuentas, para ello, entre en el menú Clientes, seleccione el cliente y al final de la página clique en Permitir ventas a crédito.

Caso esté cargando un pedido y aún no haya activado esa opción para el cliente, no se preocupe, el podrá habilitarlo directamente en el carrito antes de completar la venta.

Usando la función fiado

Las ventas realizadas en la función Fiado serán concluidas inmediatamente para que puedas ofrecer el recibo para el cliente, así como pasa con cualquier otra forma de pago seleccionada en el carrito, el control de pago de los débitos será hecho por medio de la cuenta de cada cliente en el menú Clientes de la aplicación.

En el rodapié de la pantalla, encontrará un resumen del total subido por los clientes. si quisieras filtrar solo por quién tiene débitos a pagar, es solo clickar en Saldo Negativo en el tope de la lista de consumidores. Todos los valores son actualizados en tiempo real, siempre que su celular tenga conexión a internet. Vale destacar que los números son registrados en su totalidad y no por cada venta realizada.

Para hacer el pago de un débito, seleccione el cliente en cuestión y en la pestaña Cuenta, clique en Pagar débito.

Caso necesite hacer algún ajuste extra, use la opción de Actualización de saldo y aproveché el campo de observaciones para ayudar en su control interno. Con esta función, es posible sumar créditos promocionales o en Cashback para la fidelización de sus clientes. 😎

Como entender mis ventas en débito registrado en Kyte?

En el menú de Clientes, seleccione el consumidor deseado y vaya en la pestaña Cuenta. En Extrato de la cuenta, tendrás acceso al historial de pagos realizados en Fiado, pago de débitos, créditos adicionales y usados por el cliente.

Clique en el icono de Compartir (en la parte superior de la pantalla) para ver el detallado. Las 10 transacciones más recientes pueden ser compartidas por WhatsApp y/o impresas. Para enviar al cliente el histórico completo es necesario enviarlo por e-mail.

Todos los usuarios registrados en su cuenta que tengan acceso para usar la opción Fiado, podrán accesar a esos datos. Use el filtro para facilitar la visualización de las ventas gerenciadas por ellos y tenga un mayor control de los resultados de su equipo.

Usando la función de saldo del cliente

Caso trabaje con créditos, cupones de regalo o quiera ofrecer créditos a sus clientes, aproveche la opción de Adicionar crédito.

Una vez que el cliente tenga créditos disponibles para uso en la cuenta, aparecerán en el carrito.

Seleccione la opción Saldo del cliente, registre el pago y finalice la venta sin cualquier costo al consumidor. Para clientes con saldo positivo en la cuenta la opción de fiado no aparecerá en el carrito.

El saldo en cuenta, sea positivo o negativo, aparecerá en el recibo de la venta para que sus clientes puedan tener un mayor control de las cuentas. Aproveche el campo de observaciones del pedido para registrar fechas de pago o pagar los débitos en cuotas.

Gerenciado los pagos de fiado

Para facilitar el cierre de su caja y mantener un mayor control de sus débitos y créditos, use la opción de Medios de Pago en el menú Estadísticas.

Clique en los medios de pago para tener una descripción más detallada de los valores, así como para el fin que fueron usados.

Ahora que sabes cómo gerenciar tus ventas a crédito o fiados por Kyte, no dejes de verificarlo, aprovecha nuestra planilla personalizada, caso necesites de un control de caja más completo.

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